Поделиться
В «Спортмастере» создан корпоративный портал на основе Oracle WebCenter
Компания «Форс» объявила о вводе в промышленную эксплуатацию в ГК «Спортмастер» корпоративного портала нового поколения на платформе Oracle WebCenter. Проект продолжался чуть менее года — с августа 2011 по июнь 2012 гг. При этом разработка самого портала и его внедрение заняли всего 4 месяца. Столь жесткие временные рамки изначально были одним из условий заказчика, говорится в сообщении «Форс».
Имея территориально-распределенную структуру, ГК «Спортмастер» постоянно расширяет свою сеть — сейчас действует более 300 магазинов в более чем 100 городах России, десятки розничных точек на территории Украины, Белоруссии и Казахстана.
До старта проекта у заказчика уже использовался корпоративный портал, разработанный компанией самостоятельно. Однако со временем он перестал удовлетворять растущим корпоративным требованиям, понадобилась реализация новых функций — невозможных в рамках существовавшей системы. Свой выбор заказчик сделал в пользу Oracle WebCenter Suite — открытой и гибко управляемой портальной платформы, обеспечивающей «бесшовную» интеграцию встроенного набора горизонтальных сервисов Enterprise 2.0 в бизнес-процессы и бизнес-приложения, отметили в «Форс». Эти технологии позволяют создать принципиально иную коммуникационную среду, эффективно поддерживающую всё многообразие связей сотрудников организации и быстрый поиск ими любой информации. Важной особенностью платформы является скорость и простота её развертывания, а также возможность дальнейшего развития силами заказчика.
В рамках первого этапе (с августа по октябрь 2011 г.) шло обследование, подготовка технического задания, разработка и сдача пилотного проекта с внесением части контента и реализацией основного функционала. На втором этапе (ноябрь-декабрь) был создан почти весь функционал портала, и система была передана в опытно-промышленную эксплуатацию. Помимо упомянутых работ, на первых двух этапах специалистами «Форс» была разработана существенная часть дизайна портала. На завершающем этапе, который продолжался до конца марта, шла доработка документации, функционала портала и его контента в соответствии с дополнительными требованиями заказчика, проводилось обучение пользователей. Последующее время портал непрерывно развивался с учетом пожеланий заказчика, усложнялась его структура, добавлялись новые возможности. Результатом проекта стала полная замена старого портала на новый. Всего было перенесено более 1,7 тыс. веб-страниц контента, и сейчас порталом может пользоваться до 2 тыс. пользователей одновременно (общее количество пользователей приближается к 20 тыс.).
Система обеспечивает оперативный доступ сотрудников ко всему массиву корпоративной информации, включая новости с возможностью их публикации не ИТ-специалистами, документы, статические разделы, архив, фотогалерею, телефонный справочник. Реализован ряд сервисов — информационное и интерактивное взаимодействие сотрудников компании между собой и с управляющими структурами, поздравление с памятными датами в форме поздравительных открыток, оформление различных типов заявок, проведение опросов и создание различных форм обратной связи. Пользователи получили удобный механизм для централизованного и структурированного поиска по всем портальным ресурсам и его конкретным разделам. При этом портал уже сейчас поддерживает территориально-распределенную структуру заказчика.
«Созданный “Форс” кадровый портал — это только первый шаг, — рассказал Герман Алексеев, ИТ-директор ГК «Спортмастер». — Далее последует решение более сложных задач — интеграция с внутренними корпоративными и внешними информационными системами и, прежде всего, BI-системой, встраивание дополнительных бизнес-процессов, создание социальных сервисов, вики, блогов и форумов, групповых и персональных пространств. Несомненно, это существенно обогатит нашу корпоративную культуру, создаст новые возможности для коммуникаций внутри компании, создаст единый центр управления и развития этих коммуникаций».
«Этот проект оказался очень интересным и для нас, как для ИТ-профессионалов, — добавил Алексей Ильвовский, директор отделения корпоративных интернет-решений компании «Форс». — Во-первых, благодаря творческому подходу со стороны заказчика удалось совместно придумать и реализовать в портале множество удобных, настраиваемых инструментов для автоматизированного решения самых разных задач, что для такого крупного ритейлера, как “Спортмастер”, особенно важно. Во-вторых, благодаря грамотному выбору заказчиком платформы для разработки проект получился весьма перспективным. Возможности платформы Oracle WebCenter позволяют системе непрерывно развиваться, выходя далеко за рамки кадрового портала».
Короткая ссылка
