Поделиться
«1С:Первый БИТ» автоматизировал отель «Забава» в Санкт-Петербурге
Компания «1С:Первый БИТ» сообщила об автоматизации отеля «Забава» в Санкт-Петербурге с помощью специализированного решения «БИТ:Отель 8». Теперь руководство Premium Hotel «Забава» может не только мгновенно обслуживать гостей, но и комплексно анализировать работу гостиницы.
«После открытия отеля мы хотели создать систему управления своими силами — самостоятельно написать программу. Но после того как мы ознакомились с возможностями решения “БИТ:Отель 8” о самописном решении больше не было и речи. Мы поняли, что в данной программе полностью реализованы все наши потребности и даже больше», — рассказал CNews Иван Городилов, генеральный директор отеля «Забава».
По отзыву заказчика, в результате внедрения программы «БИТ:Отель 8» удалось повысить уровень обслуживания гостей, снизить объемы бумажной работы — теперь все данные доступны в одной программе, исключить ошибки при оформлении заявок на бронирование и расселении посетителей благодаря автоматическому заполнению необходимых форм, автоматизировать систему взаиморасчетов с клиентами. Кроме того, у директора появилась возможность вести многоуровневый анализ работы отеля благодаря отображению всех рабочих процессов в программе.
«Мы благодарны специалистам компании “1С:Первый БИТ” за комплексное решение “БИТ:Отель 8”. Без автоматизации мы бы не смогли достичь таких результатов в работе. Благодаря специализированной программе “БИТ:Отель 8” мы не сомневаемся, что предоставляем своим клиентам сервис на самом высоком уровне», — прокомментировал результаты проекта по автоматизации Иван Городилов, генеральный директор отеля «Забава».
Короткая ссылка
